حذف الحساب

من داخل التطبيق (فوراً)

1. 1 افتح تطبيق Watro وسجّل الدخول برقمك ورمزك.
2. 2 اذهب إلى تبويب «حسابي».
3. 3 اضغط «حذف حسابي» في أسفل الصفحة.
4. 4 اقرأ ما سيُحذف ثم أكّد. يُحذف الحساب في الحال.

بمراسلتنا

إن لم يعد لديك التطبيق، راسلنا من رقم جوالك المسجّل أو عبر البريد واطلب حذف حسابك. نتحقق من هويتك عبر رقمك المسجّل، ثم نحذف البيانات خلال سبعة أيام عمل.

ما الذي يُحذف

• اسمك ورقم جوالك ورمزك السري.
• سياراتك المحفوظة بأرقام لوحاتها.
• عناوينك ومواقعك المحفوظة.
• معرّف جهازك، فلا تصلك إشعارات بعدها.

ما الذي يبقى، ولماذا

تبقى فواتير غسلاتك السابقة للمدة التي تلزمنا بها الأنظمة المحاسبية والضريبية في المملكة، لكنها لا تحمل اسمك ولا رقمك بعد الحذف. كذلك يُفقد رصيد محفظتك والغسلات المتبقية في اشتراكاتك، ولا يمكن استرجاعها.